Rendre sa box internet : un geste simple, presque banal, qui peut pourtant virer à la facture salée. Chaque année, des milliers d’abonnés se retrouvent avec une addition inattendue, parfois plusieurs centaines d’euros, pour un équipement qu’ils affirment pourtant avoir rendu. Et la galère qui suit a de quoi décourager les plus patients.
